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Clevergy Strom

Der Leipziger Stromanbieter Clevergy GmbH & Co KG ist ein Kooperationsunternehmen der beiden kommunalen Stromanbieter enercity in Hannover und N-ERGIE in Nürnberg. Das gemeinsame Tochterunternehmen wurde im Februar 2008 ins Leben gerufen und bietet seither seine Dienste online an. Nach Angaben des Unternehmens hat Clevergy ca. 1,4 Millionen Kunden. Das Besondere an der Strategie zur Kundenakquisition der Clevergy GmbH & Co KG ist das Baukastenprinzip ihrer Tarifangebote. Der Kunde kann sich entweder zwischen drei vorgegebenen Standardtarifen entscheiden (Click und Spar, Click und Service oder Click und Öko) oder – und das ist das Besondere – sich seinen Stromlieferungsvertrag vollständig selbst zusammenstellen.

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Der verbraucher kann sich außerdem zwischen verschiedenen Vertragslaufzeiten entscheiden. Diese sind entweder monatlich, jährlich oder zweimal jährlich kündbar. Darüber hinaus ist es den Kunden möglich, zwischen zwei Stromarten zu wählen: Entweder er nimmt den ohne Einsatz von Kernenergie gewonnenen Normalstrom oder er setzt vollständig auf Ökostrom, der zu 100% aus Wasserkraft gewonnen wird. Die Möglichkeiten des Baukastenprinzips der Clevergy GmbH & Co. KG gehen noch weiter. Der Kunde kann eine Preisgarantie auf ein oder zwei Jahre wünschen. Ferner steht es dem Kunden frei, Vorauszahlungen, also Kautionen, zu leisten, die je nachdem, in welcher Höhe sie geleistet werden, zu Einsparungen führen.

Auch die Serviceleistungen unterliegen dem Baukastenprinzip. Der persönliche Service steht entweder als kostenpflichtige Hotline oder als Fullservice mit kostenfreier Hotline zur Verfügung. Rechnungen werden wahlweise per E-Mail, per Post oder als Download zugestellt. Die Zahlungen können entweder halbjährlich, vierteljährlich, monatlich oder sogar jährlich im Voraus erfolgen und der Kunde kann wählen, welche Zahlungsweise er bevorzugt. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen die Lastschrift, der Dauerauftrag und die Überweisung zur Verfügung. Die unterschiedlichen Zahlungszeiträume beinhalten Rabatte, die umso größer ausfallen, je größer der Vorauszahlungszeitraum ist. Wie hoch die jeweiligen zahlenden Abschläge sind, ist bequem online auf der Internetseite des Anbieters einzusehen. Zur Ermittlung der Abschläge dient der so genannte CleverClicker.